Qui n’a jamais rêvé d’un taux de rebond à 30 % ? Ce KPI (indicateur clé de performance) permet d’évaluer l’intérêt et la qualité de l’expérience d’un visiteur sur un site web. Nous pouvons également supposer que le taux de rebond est un indicateur utilisé par Google pour évaluer la pertinence du contenu d’un site web et par conséquent son positionnement. 

Alors, qu’est ce que le taux de rebond et comment lutter contre la volatilité des lecteurs ? C’est officiel, la guerre du rebond est déclarée.

Taux de rebond : qu’est-ce que c’est ?

Taux de rebond : définition

Taux de rebond définition - comprendre taux de rebond
Définition : taux de rebond

Avant toute chose, il est important de comprendre la définition du taux de rebond pour mieux l’optimiser. Voici la définition officielle donnée par Google :

« Un rebond correspond à une session avec consultation d’une seule page sur votre site »,

Voici un exemple : 

 «  lorsqu’un utilisateur accède à une seule page de votre site, puis la quitte sans générer aucune autre demande au niveau du serveur Analytics pour cette session. »

Lorsque nous lisons avec attentions les informations du support de Google, on constate que le taux de rebond élevé d’un site internet constitue un signal négatif pour le moteur de recherche.

Attention ! Le taux de rebond élevé ne signifie pas uniquement que votre site n’intéresse pas vos lecteurs.  Deux exceptions peuvent expliquer ce phénomène : site monopage et des pages qui répondent à un besoin précifique. L’utilisateur est satisfait par les informations trouvées sur la page et repart aussitôt. Plus le temps passé est important plus le signal est positif pour Google.


Optimiser son taux de Rebond

Pour optimiser votre taux de rebond il est essentiel de comprendre les attentes et les besoins de vos lecteurs. Cette analyse du comportement vous permettra d’améliorer le temps passé mais également d’optimiser votre taux de rebond.

Comprendre l’intention de recherche

Quoi de mieux pour comprendre l’internaute que les SERP (première page des résultats de recherche) de Google. 

Prenons l’exemple du mot-clé « stratégie SEO ». Tapez ce mot-clé dans Google. 

– Choisir les deux premiers liens et analysez les titres. 

Taux de rebond - comprendre sa cible
Stratégie SEO SERP

Les deux premiers liens sont considérés par Google comme les articles les plus pertinent pour ce mot-clé donné. Selon le moteur de recherche, ils répondent parfaitement au besoin de l’internaute. Par conséquent, analyser ces titres permet de relever les attentes du lecteur. 

– Défiler le curseur en bas de votre page pour observer les recherches associées.

Recherches associées SERP bas de page : stratégie seo - taux de rebond
Recherches associées SERP bas de page : stratégie seo

Les recherches associées, ci-dessus, représentent les recherches complémentaires associées au mot-clé « stratégie SEO » tapé dans la barre de recherche Google. Ainsi, on peut identifier les attentes et besoins du lecteur.

– Cliquez sur le premier lien et retourner sur la SERP afin de visualiser les mots-clés connexes

Recherches associées premier lien - stratégie SEO
Recherches associées premier lien – stratégie SEO

Ces recherches associées sont liées au premier résultat de recherche Google. Elles sont associées au mot-clé « stratégie SEO » tapé dans Google mais également aux termes recherchés par l’internaute.

Suite à l’exploitation des données sur la SERP, nous pouvons d’ores et déjà comprendre les attentes du lecteur pour éviter d’augmenter le taux de rebond :

– Améliorer les performances de son site au travers du SEO et SEA

– Construire une stratégie SEO / SEA (sur le site wordpress par exemple) pour l’année 2019

– Trouver des conseils et techniques avancées sur le référencement naturel

– Liste des optimisations SEO

Utiliser des outils en ligne

Pour comprendre l’intention de votre cible, vous pouvez également taper votre mot-clé sur les outils suivants :

  • Keyword planner (gratuit si achat de mot-clé)
  • Ubbersuggest  (gratuit)
  • Answer the public (gratuit)

Prenons l’exemple de l’outil Answer the public. Tapez votre mot-clé et découvrez la liste des questions posées autour du mot-clé donné.

Résultats mot-clé stratégie SEO (outil Answer The Public) - Taux de rebond
Résultats mot-clé stratégie SEO (outil Answer The Public)

Pour information, cet outil est synchronisé avec la page des résultats de recherche Google. Ces éléments sont avérés et authentiques.

Récapitulatif : nous pouvons constater que les internautes s’interrogent sur la mise en place et la définition du mot « stratégie SEO ».


Rédiger le contenu des pages

Optimiser la structure de votre site

Avant la création des pages, il convient de créer une structure de site web optimisée. Cette structure favorisera la navigation et améliora l’expérience utilisateur.

Pour exemple, restons sur la thématique du mot-clé « stratégie SEO » en proposant un ensemble de page grâce aux données récoltées depuis la SERP Google.

Par déduction nous pourrions proposer cette arborescence :

Structure site optimisée - Taux de rebond optimisé
Structure site optimisée

Ainsi nous pouvons créer :

  • 1 page indépendante : améliorer performances d’un site web (liens vers pages catégorie).
  • Pages « parentes » (catégorie) : SEA + Référencement naturel.
  • Pages « filles » : pages appartenant aux catégories SEA et Référencement naturel.

A grande échelle, la structure de site internet peut ressembler à celle-ci :

Structure optimisé silo - Taux de rebond optimisation

Il s’agit de vous donner les clefs et non la stratégie complète pour optimiser votre structure de site web.

Cette structure favorise la navigation et augmente le temps passé sur la page.  Ainsi, le taux de rebond est optimisé et les pages proposent des articles associés au besoin de l’internaute.

Proposer des articles associés

Au travers du mot-clé « stratégie SEO » nous avons identifié plusieurs besoins : 

  • Améliorer les performances de son site sur wordpress,
  • Obtenir des conseils SEO et techniques,
  • Comprendre le mot « stratégie SEO »,
  • Mettre en place une stratégie SEO et SEA.

L’objectif étant d’améliorer l’expérience, le temps passé sur la page et optimiser le taux de rebond.

Il en va de soi de proposer des articles complémentaires liés aux techniques de référencement naturel et éventuellement des articles sur le SEA (référencement payant).

Ainsi, l’article pourrait se présenter sous cette forme : 

Articles associés - Stratégie SEO
Articles associés – Stratégie SEO

Nous pouvons identifier, sur la barre de navigation, des articles associés proposant un contenu lié à « stratégie SEO ». 

Ainsi, le site internet s’est adapté au besoin de l’internaute en proposant des conseils et des techniques avancées en SEO. De plus, le menu nous indique que les prestations proposées par le propriétaire du site peuvent éventuellement intéressé le lecteur (SEO et SEA).

Cette technique vous permettra d’optimiser votre taux de rebond et, qui plus est, obtenir de nouveaux leads.

Faites mieux que le premier !

Pour être le plus pertinent possible, rien de mieux que consulter les SERP et proposer un meilleur contenu que le lien en première position.

​​​​​​​Premier lien SERP - Stratégie SEO
Premier lien SERP – Stratégie SEO

​​​​​​​Dans un objectif d’optimiser le taux de rebond et non le positionnement, voici les éléments à prendre en compte pour se différencier du premier : 

  • Article comprenant plus de mots pour élargir la sémantique => + 974 mots
  • Texte plus avancé et mieux travailler => citez des éléments qu’il n’a pas stipulé
  • Proposer de nouveaux contenus => vidéos, images, guide SEO.
  • Proposer des articles complémentaires => article SEA
  • Charte graphique appropriée => mise en forme plus aérée

​​​​​​​Relecture

Désormais votre contenu est rédigé et vous pouvez le publier.

Avant cela, laissez-vous une journée. Vous allez pouvoir peaufiner votre article et améliorer chaque partie. Et comme dirait léonard de Vinci : « Les détails font la perfection, et la perfection n’est pas un détail. » 😊


Soigner la mise en forme du site

Désormais vos pages sont prêtes à être publiées, il ne reste plus qu’à mettre en forme votre site. La mise en forme améliore l’expérience et incite l’internaute à s’intéresser à votre contenu : cela impacte indirectement le taux de rebond.

Accentuer les éléments clefs

Qui n’a jamais survolé un article pour trouver l’information qu’il recherche sans lire au complet. La majorité des lecteurs ne lisent pas votre contenu entièrement !

Epargnez le lecteur d’informations futiles et faites-lui gagnez du temps et mettant en exergue les éléments clefs de votre article au travers des titres.

Mot-clé stratégie seo - taux de rebond
Mot-clé stratégie SEO

Lorsque nous consultons les titres et les éléments mis en gras nous devons distinguer la majorité du message

Dynamiser votre contenu pour ne pas le rendre trop disparate. Notez que tous les 3 paragraphes vous devrez changer le rythme pour capter le lecteur : 

  • Images
  • Vidéos
  • Texte en couleur
  • Citations
  • Police en italique
Diversification contenu - Capter l'attention pour éviter taux de rebond
Diversification contenu – Capter l’attention

Notez que cette page comporte une vidéo, des images et des titres. Ces éléments ont été accentués pour capter le lecteur. Ils permettent également d’optimiser le taux de rebond et participe grandement au temps de lecture.

Proposer un menu clair

Le menu est un élément important en marketing digital. En effet, lorsque l’internaute atterrit sur l’un de vos articles, le menu permettra, en un clin d’œil, de comprendre le contenu de votre offre et s’intéresser à votre contenu. Il doit être clair et compréhensible.

Ci-dessous, des exemples de menu. Sans vous donner d’indications vous pouvez distinguer ou deviner le type d’offre que propose le site internet.

Menu sobre

Un prestataire proposant des ressources et actualités autour de son offre ?

Maintenant un autre menu.

Menu efficace

Un prestataire proposant des prestations SEO / SEA et un blog d’actualité ?

Pour finir, un menu original mais tout aussi efficace.

Menu original

Ces trois prestataires proposent trois menus différents pour effectuer des prestations similaires. 

Le premier menu est sobre, le deuxième menu nous indique de façon clair le contenu de son offre et le troisième nous dévoile sous une forme originale, le contenu, mais plus précisément, la finalité de son offre. 

A vous de choisir lequel vous convient le mieux : sobriété, efficacité ou originalité. Le taux de rebond est grandement influencé par votre menu : facilement accessible et représente la vitrine de votre site.

Adapter la charte graphique

La charte graphique donnera le ton de votre site, c’est un moyen indirect de communiquer avec vos visiteurs pour lui signifier :

Votre identité => logo, couleur et police.

Votre univers => couleur verte liée à l’écologie et la nature, images loufoque donc sites décalés).

Vos valeurs => dynamisme, caractère, douceur …

Charte graphique - optimiser taux de rebond
Charte graphique

Votre site internet ne doit pas comporter plus de 2 polices de caractère et 3 couleurs. Alignez votre charte avec votre activité pour rester cohérent.

La charte graphique soignera votre mise en forme et donnera envie à votre lecteur de rester. Un élément supplémentaire pour garder l’internaute auprès de vous et optimiser le taux de rebond.


Privilégier l’UX

La mise en forme est appliquée, le contenu est prêt à être publié. Néanmoins, il reste des facteurs technique qui impactent directement le taux de rebond. 

Réduire les temps de chargement

Il arrive, bien souvent, que l’article ne soit pas consulté en raison d’une page de chargement trop lente.  Un taux de rebond parfois supérieur à 60% !

Je vous invite à consulter l’outil pagespeed insight de Google qui vous permettra de trouver les axes d’amélioration pour améliorer la vitesse de l’ensemble des pages de votre site web.

Vous pouvez consulter l’outil sur ce lien

Inciter au clic (Call to action)

Le call to action est un élément à utiliser à bon escient. Il peut devenir néfaste à votre expérience car trop intrusif mais aider le lecteur à accéder facilement à vos informations de contact.

Le « Call to action » vous permettra en un clic de proposer aux lecteurs d’accéder aux pages cibles.

Call to action milieu de page
Call to action milieu de page

A ne pas faire !

Pop-up intempestive

Il arrive bien souvent que notre expérience de navigation soit polluée par l’apparition de pop-up intempestive. 

Ces fenêtre ralentissent la navigation de l’internaute et impacte fortement le taux de rebond. Un indice négatif pour évaluer la qualité de vos pages.

Ci-dessous un exemple.

Pop intrusive - taux de rebond
Pop-up intrusive

Cette pop up s’ouvre dès les premières secondes en apparaît sur la majorité de l’écran. Ce type de pratique impacte directement votre taux de rebond et peut faire fuir rapidement vos lecteurs. ​​​​​​​

Ces fenêtres ne favorisent pas le temps passé sur la page et ne pourra améliorer votre taux de rebond.

Il peut parfois être utile de les utiliser mais évitez ce type de pratique en 2019. La simplicité et le minimalisme sont des éléments à privilégier. Si vous souhaitez optimiser votre taux de rebond écartez cette option.

Quantité et pas qualité

Les techniques SEO peuvent amener à écrire de long contenu. Le risque est de rendre un texte parfois soporifique, comprenant des phrases longues et sans intérêt pour le lecteur. 

Texte sans valeur - Taux de rebond

Pour certains, les images y sont peu nombreuses et le texte y est fourni. Privilégiez le message à la quantité de mots. 

Partage en masse

Le partage c’est bien mais auprès d’une communauté ciblée c’est mieux.

Si vous partagez auprès d’une communauté nullement intéresser par ce domaine, le taux de rebond se verra augmenter rapidement.

Privilégiez les communautés connexes et en adéquation avec votre article. Ces communautés seront intéressées par votre contenu et le rebond sera diminué.

Partage ciblé réseaux sociaux - Optimiser taux de rebond
Partage ciblé réseaux sociaux

​​​​​​​Récapitulatif

Nous avons pu récolter tous les éléments pour améliorer votre taux de rebond et éviter la volatilité de vos lecteurs.

Pour résumer, voici les étapes par ordre chronologique :

Etape 1 : Comprendre vos lecteurs => SERP et outil en ligne,

Etape 2 : Rédiger le contenu => Structure site internet optimisée, articles associés, meilleur contenu que le premier.

Etape 3 : Soigner la mise en forme => Charte graphique appropriée, menu compréhensible en un clin d’oeil, accentuation des éléments clefs.

Etape 4 : Améliorer l’expérience de navigation => vitesse de page et call to action.

A ne pas faire ! Pop-up intempestives, quantité au profit de la qualité, recopiage et partage en masse.

Vous avez les clefs en main pour diminuer votre taux de rebond. A vous de jouer !

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